Vevő-, ügyfélszolgálat állások és munkák

Spa recepció üzemeltetése, rendben tartása Kapcsolattartás a vendégekkel Vendég által kezdeményezett szolgáltatások beosztása, terhelése Információ nyújtás, nyilvántartások vezetése Angol nyelvtudás Vendégcentrikus hozzáállás Önálló, megbízható munkavégzés Cafeteria és...

Előjegyzések kezelése Ügyfelekkel való rendszeres egyeztetés telefonon és személyesen Gépkocsik átvétele, átadása, számlázása ez előírt normák szerint Munkák megszervezése, tervezése és nyomon követése Teljes körű adminisztráció (árajánlat készítése, munkalapok és adatok rögzítése,...

"Front Office" területen személyes, telefonos és írásos ügyintézés lebonyolítása: ügyfelekkel és a társosztályokkal egyaránt Bejelentések, panaszok felvétele kivizsgálása, kezelése Vevői rendelések, adatok rögzítése, feldolgozása Szerződések nyomon követése Segítőkészség,...

Ügyfelekkel való telefonon, emailben történő kapcsolattartás (bejövő, kimenő irányban egyaránt), Az ügyfelek igényeinek rögzítése ügyviteli rendszerben, adott esetben a feladat más munkatárshoz való továbbítása, Az ügyfelek tájékoztatása a szervezet termékeiről, szolgáltatásairól,...