GYIK: Mi a teendőm, ha elfelejtettem a jelszavam?

A bejelentkezési oldalon kattintson az „Elfelejtette jelszavát?” lehetőségre. Ezt követően adja meg a felhasználói fiókjához tartozó regisztrált e-mail címét, majd küldje el a kérelmet. A rendszer ezután egy automatikus e-mailt küld Önnek, amely egy egyedi azonosító linket vagy gombot tartalmaz. A levélben található linkre kattintva lehetősége lesz új jelszó megadására és a régi jelszó lecserélésére. A sikeres jelszómódosítást követően az új jelszóval tud majd bejelentkezni a fiókjába. Amennyiben az e-mail néhány percen belül nem érkezik meg, kérjük ellenőrizze a spam, promóciók vagy levélszemét mappát is. Ha továbbra sem találja az üzenetet, érdemes újra megpróbálni a jelszó-visszaállítást, vagy kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal.